Gids
Kun je niet naar het evenement? Dit zijn je opties
Je had zin in het evenement, maar het komt er niet van. Zonde van het geld, maar het hoeft geen verlies te zijn.
Optie 1 — Verkoop je ticket door
Dit is de snelste manier om je geld terug te krijgen. Op Entreetje zet je je ticket in een minuut te koop, tot maximaal 20% boven de originele prijs, en een andere fan neemt het over.
Optie 2 — Check de voorwaarden van het evenement
Sommige organisatoren bieden restitutie, ruilen of naamswijziging aan. Kijk in je bevestigingsmail of de voorwaarden van het evenement.
Ticket kwijt of mail niet gevonden?
Bij Entreetje staat je ticket altijd in Mijn tickets. Log in met hetzelfde e-mailadres waarmee je hebt gekocht en je ziet je actuele QR-code.
Wanneer niet te lang wachten?
Hoe dichter het evenement, hoe minder kopers er zijn. Zet je ticket daarom zo snel mogelijk te koop; de koper moet het ook nog kunnen regelen.
Veelgestelde vragen
Korte antwoorden
Krijg ik mijn geld terug als ik niet kan?
Dat hangt van het evenement af. Verkopen aan een andere fan is vaak de snelste route.
Waar vind ik mijn QR-code?
In Mijn tickets, na het inloggen met het e-mailadres waarmee je hebt gekocht.