Gids

Veilig tickets kopen van andere fans: zo herken je nepkaartjes

Uitverkocht? Dan zijn tickets van andere fans vaak je enige kans. Dit zijn de waarschuwingssignalen, en hoe je veilig koopt.

Zo herken je een nepticket

Let op deze signalen voordat je betaalt:

  • De verkoper wil buiten het platform betalen, bijvoorbeeld via bankoverschrijving of een betaalverzoek
  • Een screenshot van een QR-code in plaats van een echt ticket
  • Een prijs die veel lager of veel hoger is dan het origineel
  • Druk om snel te beslissen

Hoe Entreetje je beschermt

Elk ticket dat via Entreetje wordt doorverkocht, krijgt een nieuwe QR-code. De oude QR van de verkoper werkt niet meer, dus hij kan niet meer worden gebruikt of aan iemand anders worden doorgestuurd.

  • Maximaal 20% boven de originele prijs
  • Betaling via een beveiligde betaalpartner
  • Kopersbescherming: lukt de overdracht niet, dan helpen we je
  • Je ticket staat altijd in Mijn tickets

Wat betaal je extra?

Bovenop de ticketprijs rekenen we servicekosten: 5% plus €0,99 per bestelling. Je ziet het totaal altijd vooraf, zonder verrassingen bij het afrekenen.

Veelgestelde vragen

Korte antwoorden

Hoe weet ik dat mijn ticket geldig is?

Na je aankoop krijg je een nieuwe QR-code die alleen voor jou werkt. Jouw ticket staat in Mijn tickets en de oude QR van de verkoper werkt niet meer.

Wat als het evenement wordt geannuleerd?

Dan krijg je je geld terug volgens ons refundbeleid.

Waarom betaal ik servicekosten?

Daarmee financieren we de controle, de beveiligde overdracht en support als er iets misgaat.